PROGRES BENTENG– Ellen, seorang pengacara sukses, terjebak dalam kehidupan yang penuh kesibukan. Kehidupannya sebagai seorang single mom untuk Kiara, putri satu-satunya, terasa terpisah karena waktu yang terlalu sedikit.
Kiara, tumbuh sebagai remaja yang pemberontak, mencari perhatian dengan meluapkan emosinya di dunia maya. Meski mereka tinggal bersama Agatha, ibu Ellen yang penuh kasih, namun kehilangan Agatha karena serangan jantung mengguncang keras Kiara.
Psikolog menyarankan Ellen untuk menghabiskan waktu berkualitas dengan Kiara untuk mengobati kekosongan akibat kesibukan Ellen.
Mereka memutuskan pergi berlibur ke Sumba, merasakan momen-momen kebersamaan yang jarang terjadi. Kiara kembali dengan semangat yang membara, namun di Jakarta, Ellen dihadapkan pada masalah besar di kantor, mengancam proyek besar yang tengah dipegangnya bersama Iwan.
Ketika Ellen, terlalu terjebak dalam pekerjaannya, tidak memenuhi janji untuk menyaksikan Kiara tampil dalam talent show yang telah lama dipersiapkannya, Kiara merasa dikhianati.
Emosinya meledak, memaksanya pergi sendirian kembali ke Sumba, tempat di mana ia merasakan kebahagiaan yang jarang ada.
Pertanyaannya, mampukah Kiara memaafkan ibunya? Dan mampukah Ellen merajut kembali kehangatan keluarga kecil ini?
Kisah dalam film “Susah Sinyal” menghadirkan dinamika yang mendalam antara kesibukan seorang ibu, kebutuhan seorang anak akan perhatian, dan kehancuran yang bisa terjadi ketika janji-janji terlupakan.
Melalui perjalanan emosional Kiara dan Ellen, film ini mengajarkan tentang pentingnya keterhubungan antara ibu dan anak, dan bagaimana kehadiran fisik bukanlah cukup jika tak diiringi dengan kehadiran emosional yang tulus.
Dalam upaya merajut kembali ikatan yang terputus, Ellen harus belajar memahami bahwa waktu bersama tak hanya tentang kehadiran fisik, tapi juga hadir secara utuh dalam momen-momen penting dalam kehidupan orang yang dicintainya. “Susah Sinyal” menjadi cermin bagi banyak orang tentang pentingnya komunikasi, pengorbanan, dan kehadiran emosional dalam menjaga keutuhan sebuah keluarga.
